よくある質問
まつげエクステQ&A
Q.まつげエクステの持続期間はどのくらいですか？
A.まつげエクステは扱い方やクセなど、個人差がございますが、平均で約1ヶ月です。 まつげは常時生え変わっておりますので、だいたい3～4週間を目安に付け足しをされていかれます。
Q.施術時間はどのくらいかかりますか？
A.お客様のご希望メニューによって異なりますが、初めてご来店されるお客様で、上まつげ施術の場合は、カウンセリングを含めまして90分程度となります。
Q.まつげエクステは何本くらいがおすすめですか？
A.お客様の目元によって個人差がございますが、目安としてナチュラルに仕上げたい場合は両目80本、アイライン効果が出るくらいに仕上げたい場合は両目100～120本、マスカラ効果が出るくらいに仕上げたい場合は両目140～160本が目安となります。事前に十分なカウンセリングを行いますので、仕上がりのイメージなど、お気軽にご相談下さいませ。
Q.まつげエクステをする際に痛みはありますか？
A.痛みはございません。リラックスした状態で施術をお受けいただけます。
Q.施術当日はメイクをして行っても大丈夫ですか？
A.マスカラ・ビューラーのご使用は避けてご来店下さいませ。目元部分以外のメイクはしていただいてかまいません。
Q.まつげエクステを装着することで、地まつげの本数が少なくなったり傷んだりしませんか？
A.まつげエクステが原因で地まつげが抜けることはございません。ただし、まつげを無理に引っ張ったり、目をこすったりしたときに、地まつげと一緒にエクステも取れてしまうことはありえます。また、地まつげに対して負担のかかる長さや太さのエクステを無理に選択されないことをおすすめいたします。施術後も美容液で地まつげにきちんと栄養を与えていくことにより健康なまつげを保つことができます。
Q.施術後に気をつけた方がいいことはありますか？
A.当日は、施術後6時間程度、洗顔・入浴・サウナ・水泳などの「まつげを濡らすこと」と、スポーツなどによる「汗をかくこと」をお控え下さいませ。高温・多湿の環境を避けて、涙の水分で目元が濡れることのないようにお気をつけ下さいませ。
Q.まつげエクステを装着してもアイメイクはできますか？
A.問題なくできます。ただマスカラに関しましては、根元から塗ってしまいますとエクステが取れやすくなりますので、中央から毛先にかけてやさしく塗ってあげてください。ウォータープルーフタイプのご使用は控え、まつげエクステ専用のマスカラをおすすめいたします。
Q.洗顔・クレンジングはどのようにしたらいいですか？
A.オイルが入っているものを使用するとエクステが取れやすくなりますので、オイルフリー、又は、オイルカットのものをご使用くださいませ。目元専用のリムーバーでやさしくクレンジングする事をおすすめいたします。洗顔の際は目元を強くこすらないようにしていただければ、普段通りしていただいてかまいません。
Q.まつげが細くて短いのですが、まつげエクステは可能ですか？
A.もちろん可能です。地まつげ1本に対して1本のエクステを付けていきますので、少しでも生えていれば大丈夫です。ただ、エクステのカールが強すぎたり、地まつげ自体が痛んだり切れたりしている場合はご希望の本数をつける事ができない場合もございます。
Q.まつげエクステをはずす時はどうしたらいいですか？
A.ご自身で無理にはずそうとすると、地まつげも一緒に抜けてしまいます。専用のリムーバーがございますので、はずす場合はご来店下さいませ。
ネイルQ&A
Q.ネイルケアはどんなことをしてくれるのですか？
A.爪の長さや形を整えたり、甘皮まわりの余分な角質を除去したりすることで、美しい爪・指先に仕上げます。
Q.どのくらい時間がかかりますか？
A.施術内容、デザインの有無によって異なりますが、カウンセリング・ケア・カラーリング・アート等を含めまして90～120分程度です。あくまで目安となりますので、詳しくはネイリストまでお気軽にお問合わせ下さいませ。
Q.どのくらいのペースで通ったらいいですか？
A.個人差はございますが、ハンドは3～4週に一度のご来店をおすすめしております。フットはハンドに比べ、爪の伸びる速度が遅いため、1.5～2ヶ月に一度のご来店になります。
綺麗な状態を保つためには、定期的にお手入れをすることが理想的です。
Q.ネイル施術後に日常生活で気をつける事はありますか？
A.爪は乾燥に弱いので、こまめに保湿をすることでネイルも長持ちします。キューティクルオイルなどのケア用品も販売しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
Q.雑誌に載っているデザインにしてもらえますか？
A.デザインの分かる写真や画像をお持ち下さいませ。出来る限りご希望に近いデザインを作成いたします。
その他Q&A
Q.子供を連れて来店しても大丈夫ですか？
A.はい、大丈夫です。ご予約の際に必ずお伝え下さいませ。
Q.定休日はありますか？
A.毎週火曜日を定休日とさせていただいております。
Q.会社帰りに行きたいのですが、何時まで大丈夫ですか？
A.最終受付は22時となっておりますので、お仕事帰りにもお気軽にご利用下さいませ。
Q.予約時間に遅れそうな場合にはどうしたらいいですか？
A.ご予約のお時間に遅れる場合には、必ずご予約時間より前にご連絡をいただきますようお願いいたします。ご予約のお時間より15分以上遅れてご来店されますと、ご希望のコースをお受けいただけない場合がございますので、ご了承下さいませ。ご連絡なしに15分以上遅れた場合には、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。その場合、次回のご予約は当日のみとさせて頂きます。
Q.予約の変更やキャンセルの場合にはどうしたらいいですか？
A.ご予約の変更やキャンセルの場合には、前日20時までにご連絡をお願いいたします。ご予約直前のご変更やキャンセルは、他のお客様のご予約が取りづらくなってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいます。なお無断キャンセル・当日キャンセルの場合は、ご予約コース１メニューにつき2000円のキャンセル料をご請求させていただきますので、ご了承下さいませ。皆様が気持ちよくご利用いただけますよう、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。